Política de Privacidad – Terminales Ecuador

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Reglamento de Protección de Datos – Terminales Ecuador

1. Introducción

1.1. Este Reglamento de Protección de Datos establece las directrices para el tratamiento de datos personales recopilados en la página web www.terminalesecuador.com. Nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios conforme a las mejores prácticas internacionales y en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, así como la normativa ecuatoriana vigente sobre protección de datos personales.

2. Responsable del Tratamiento

2.1. El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en www.terminalesecuador.com es el equipo de Terminales Ecuador.

2.2. Para consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales, puede escribirnos al correo electrónico: info@terminalesecuador.com.

3. Datos Personales Recopilados

3.1. Terminales Ecuador recopila y almacena datos personales con el consentimiento explícito del usuario, únicamente con fines específicos como responder requerimientos, atender inquietudes o solicitudes realizadas mediante formularios de contacto.

3.2. Los datos que se pueden recopilar incluyen, entre otros: nombres, apellidos, correo electrónico, número telefónico y el contenido del requerimiento del usuario.

4. Base Legal del Tratamiento de Datos

4.1. La base legal para el tratamiento de datos personales es el consentimiento libre, informado e inequívoco del usuario. Al utilizar www.terminalesecuador.com y completar cualquier formulario, el usuario acepta expresamente esta política de privacidad.

4.2. El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a info@terminalesecuador.com.

5. Uso de los Datos Personales

5.1. Los datos recopilados se utilizarán únicamente para los fines previamente informados al usuario, como responder consultas sobre terminales terrestres de Ecuador, horarios, destinos, servicios y cooperativas de transporte en Ecuador.

5.2. Terminales Ecuador no vende, alquila ni comparte los datos personales con terceros sin el consentimiento expreso del usuario, salvo que sea requerido por una autoridad competente bajo el marco legal correspondiente.

6. Derechos del Usuario

6.1. El usuario tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos personales conforme al RGPD y legislación ecuatoriana aplicable.

6.2. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo info@terminalesecuador.com.

6.3. Haremos todo lo posible por atender su solicitud en el menor tiempo posible y dentro de los plazos establecidos por la ley.

7. Seguridad de los Datos

7.1. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

7.2. No obstante, debido a la naturaleza de Internet, no podemos garantizar una seguridad absoluta en la transmisión de datos en línea.

8. Modificaciones a la Política de Privacidad

8.1. Terminales Ecuador se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página y tendrá efecto inmediato desde su publicación.

9. Aceptación

9.1. Al navegar en www.terminalesecuador.com o al enviar información mediante formularios, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado esta Política de Privacidad y consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido.

Tips para viajeros

Comprar los pasajes únicamente en la zona de ventanillas

Los pasajeros deben cancelar una tasa previo ingreso a los andenes de embarque

Ingresar al anden asignado 10 minutos antes del horario de salida de la unidad

Tener a la mano siempre su pasaje

El equipaje grande debe ser entregado al ayudante de la unidad para ser guardardo en carga previo viaje

Ubicar su equipaje de mano lo más cerca posible a su asiento para evitar su perdida

Cualquier novedad notifique al controlador de cada unidad

Está prohibido viajar en estado etílico, con armas u objetos que puedan atentar contra su integridad y la de los demás pasajeros

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